Wir fertigen individuelle Projekte an

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN AUF ELEKTRONISCHEM WEGE

SOWIE FÜR DEN ABSCHLUSS VON FERNABSATZVERTRÄGEN

im Rahmen des Online-Shops www.rhinst.pl

§ 1 Definitionen
  1. Shop: Online-Shop des Dienstleisters unter der Internetadresse
    rhinst.pl
  2. Verkäufer: Inhaber des Online-Shops M-Market Decoration Sp. z o.o. , der seine Geschäftstätigkeit unter folgender Adresse ausübt: ul. Limanowskiego 129/133, 91-340 Łódź.
  3. Besteller: Kunde oder Verbraucher, der einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt.
  4. Kaufvertrag: Kaufvertrag, der zwischen dem Besteller und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird.
  5. Ware: Produkt, das Gegenstand des Kaufvertrags ist.
  6. Kundenkonto: individuelles Kundenpanel nach der Registrierung und dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags zur Führung eines Kundenkontos.
  7. Passwort: alphanumerische und Sonderzeichen, die zur Sicherung des Zugangs zum Kundenkonto im Online-Shop verwendet werden.
  8. Registrierungsformular: Formular, das im Online-Shop zur Erstellung eines individuellen Kundenkontos verfügbar ist.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen
  1. Die allgemeinen Bedingungen, Regeln und die Art des Verkaufs im Shop
    rhinst.pl
     werden durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops festgelegt.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Vertragsabschluss zu lesen und ist mit deren Bestimmungen zum Zeitpunkt der Bestellung einverstanden.
  3. Die Abgabe einer Bestellung bedeutet die Zustimmung zu allen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  4. Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben und die über den Online-Shop elektronisch erbrachten Dienstleistungen zu nutzen, ist es erforderlich, dass der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügt.
§ 3 Registrierung
  1. Eine Registrierung ist für die Abgabe einer Bestellung nicht erforderlich.
  2. Der Kunde kann sich registrieren, indem er das Registrierungsformular auf der Website des Shops ausfüllt und elektronisch an den Verkäufer sendet.
  3. Der Verkäufer bestätigt die Registrierung nach Erhalt des ausgefüllten Registrierungsformulars elektronisch an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden. Dies ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Vertrags über die elektronische Bereitstellung des Kundenkontos.
  4. Ein Kunde mit einem Kundenkonto hat Zugriff darauf und die Möglichkeit, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern.
  5. Der Kunde gibt personenbezogene Daten freiwillig an und stimmt der Nutzung dieser Daten durch den Online-Shop ausschließlich in dem Umfang und zu dem Zweck zu, der für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.
§ 4 Bestellungen
  1. Der Kunde kann Produkte im Online-Shop 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag bestellen. Bestätigungen der Auftragsabwicklung werden während der Geschäftszeiten der Online-Shop-Administratoren von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr versandt.
  2. Das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb ist nicht gleichbedeutend mit einer Bestellung. Eine Bestellung wird zur Bearbeitung angenommen, nachdem das Bestellformular ausgefüllt, die Lieferart, die Zahlung, der Gesamtpreis ausgewählt und der Kauf durch Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen und Bezahlen“ akzeptiert wurde.
  3. Der Kunde wird bei der Bestellung über den Gesamtbetrag der Bestellung für die ausgewählten Produkte und die Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Bestellung informiert.
  4. Die Abgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellten Waren.
  5. Nach Abgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Bestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
  6. Die Auftragsabwicklung hängt von der Verfügbarkeit der Produkte beim Hersteller und den Lagerbeständen ab.
  7. Individuell vom Kunden bestellte, personalisierte Produkte erfordern eine Vorauszahlung in Höhe von 50 % des Bestellwerts.
§ 5 Zahlungen
  1. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlungsart für die bestellte Ware zu wählen:
    1. Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers: 39 2490 0005 0000 4530 4807 2774 . Die Bestellung wird nach Gutschrift der Zahlung beim Verkäufer bearbeitet.
    2. Banküberweisung über das System Przelewy24.pl. Die Bestellung wird bearbeitet, nachdem der Verkäufer eine Information vom System Przelewy24.pl über die erfolgte Zahlung durch den Besteller erhalten hat.
    3. Barzahlung bei Lieferung. Die Bestellung wird nach Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung durch den Verkäufer bearbeitet.
  2. Bei Wahl der Zahlungsart „Banküberweisung“ ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung spätestens am Tag nach der Bestellung vorzunehmen. Andernfalls wird die Bestellung storniert und der Verkäufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
  3. Die Preise für die im Online-Shop verkauften Waren sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer).
  4. Die Preise der Waren auf der Website des Shops enthalten keine Transportkosten. Der Kunde wird bei der Bestellung und der Wahl der Zahlungsart über alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags informiert.
§ 6 Lieferung
  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb des Gebiets der Republik Polen.
  2. Nachdem der Besteller die Transport- und Zahlungsart gewählt hat, informiert der Verkäufer den Besteller über die Anzahl der Werktage, die für die Auftragsabwicklung und Lieferung erforderlich sind.
  3. Bestellte Waren werden dem Kunden über die gewählte Lieferart an die vom Besteller im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
  4. Der Kunde wird am Tag des Versands der Ware über die Absendung der Sendung durch den Verkäufer informiert.
  5. Je nach Lieferart ist der Kunde verpflichtet, die Qualität der gelieferten Sendung und deren Inhalt zu überprüfen. Im Falle von Unregelmäßigkeiten, fehlender Ware oder Beschädigungen ist der Kunde verpflichtet, in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Lieferanten ein entsprechendes Protokoll zu erstellen.
  6. Ein Schadensprotokoll ist für die Einleitung des Reklamationsprozesses beim Lieferanten erforderlich.
  7. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Form des Verkaufsbelegs als Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung zu wählen. Das Dokument kann der Sendung beigefügt oder elektronisch versandt werden. Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung durch Auswahl des entsprechenden Feldes im Bestellformular über die Notwendigkeit der Ausstellung einer Mehrwertsteuerrechnung zu informieren.
  8. Im Falle der Nichtannahme der bestellten Ware durch den Kunden an der angegebenen Lieferadresse vereinbart der Verkäufer mit dem Kunden elektronisch einen neuen Liefertermin und die damit verbundenen Kosten.
§ 7 Garantie
  1. Alle vom Verkäufer verkauften Waren unterliegen der Garantie des Herstellers oder Vertreibers.
§ 8 Reklamationen
  1. Voraussetzung für die Einleitung des Reklamationsverfahrens ist die Vorlage des Original-Kaufbelegs, der zusammen mit der Ware geliefert wurde, durch den Kunden sowie die schriftliche Einreichung einer Reklamationsmeldung an die Adresse des Verkäufers. Der Kunde ist verpflichtet, das aufgetretene Problem zu beschreiben.
  2. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Reklamationsmeldung seine Stellungnahme zu der reklamierten Ware abgeben.
  3. Im Falle einer Reklamation wenden Sie sich bitte an den Verkäufer, um weitere Informationen zum Versand der reklamierten Ware und zum weiteren Vorgehen zu erhalten.
  4. Bei berechtigten Reklamationen wird die beschädigte Ware repariert oder durch eine andere, voll funktionsfähige Ware ersetzt. Ist dies nicht möglich (z. B. Einstellung des Verkaufs dieses Produkts oder Erschöpfung der Lagerbestände), erstattet der Verkäufer den Gegenwert des Produktpreises oder bietet ein anderes Produkt mit übereinstimmenden Parametern und Spezifikationen an.
  5. Im Falle einer berechtigten Reklamation gehen die Lieferkosten zu Lasten des Verkäufers.
§ 9 Widerruf des Kaufvertrags
  1. Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 „Über Verbraucherrechte“ (Gesetzblatt vom 24. Juni 2014) hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf (Widerruf eines Fernabsatzvertrags) zurückzutreten.
  2. Im Falle des Widerrufs eines im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrags gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
  3. Die Frist für den Widerruf des Kaufvertrags beginnt mit dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware an den Kunden.
  4. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er eine schriftliche Widerrufserklärung per E-Mail an die Adresse des Verkäufers oder über das vom Verkäufer auf der Website des Shops bereitgestellte Formular einreicht.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Abgabe der Widerrufserklärung an den Shop zurückzusenden.
  6. Der Verkäufer prüft den Zustand des zurückgesandten Produkts innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Sendung. Die Ware muss voll funktionsfähig sein und darf keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, die auf die Lieferung einer mangelhaften Ware an den Verkäufer zurückzuführen ist.
  7. Innerhalb von 7 Tagen nach Prüfung der Ware erstattet der Verkäufer dem Kunden den gezahlten Betrag, abzüglich der Kosten für die Auftragsabwicklung, auf das angegebene Bankkonto oder über das gewählte Zahlungssystem.
  8. Der Kunde, der Verbraucher ist, trägt die Kosten der Warenrücksendung.
  9. Im Falle der Rücksendung eines Produkts, das nicht auf Lager war, sondern auf Kundenwunsch bestellt oder personalisiert wurde, wird der zu erstattende Betrag um die geleistete Vorauszahlung reduziert.
§ 10 Datenschutz
  1. Die Grundsätze des Datenschutzes finden Sie unter dem Reiter Datenschutz auf der Website des Online-Shops www.rhinst.pl/polityka-prywatnosci/.
§ 11 Schlussbestimmungen
  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Bestellungen, die vor Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben wurden, werden gemäß den am Tag der Bestellung gültigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt.
  2. Im Falle eines aus dem geschlossenen Kaufvertrag entstehenden Rechtsstreits werden die Parteien eine gütliche Einigung anstreben. Das für die Beilegung von Streitigkeiten maßgebliche Recht ist polnisches Recht.
  3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.01.2023 in Kraft.